1、根據公司戰略規劃制定管理實施計劃，負責ISO2000質量管理體系的推進，確定公司質量方針，質量目標的實現；
2、結合公司質量管理實際的產品質量標準，制定原材料、外協件、工序產品、成品檢驗規范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理的事項；
3、把握品質控制重點，制定關鍵、特殊工序操作標準并協助相關部門人員執行；
4、加強內外部協調溝通，負責顧客滿意度信息的收集、匯總和分析，采取措施改進和完善品質工作；
5、遵照公司指令，妥善處理顧客投訴，力求公正，客觀；
6、及時處理產品實現各過程中的品質工作；
7、牽頭組織有關部門對質量事故的調查分析，提出處置建議，防范類似事故的再度發生；
8、確保公司的品質能夠滿總客戶的需求；
9、協助做好相關部門的配合工作。